Il mio account è stato sospeso

Se il tuo account è stato sospeso possono esserci più motivi:

  • Ritardo del pagamento, se ritardi nel pagamento il tuo account viene sospeso dopo 30 giorni. Dovresti aver ricevuto delle e-mail di avviso di pagamento imminente, di avviso del ritardo del pagamento e infine della sospensione dell'account.
  • Violazione dei nostri servizi, in alcune situazioni siamo costretti a sospendere l'account, (per esempio se il tuo sito è corrotto ed invia spam), anche in questo caso inviamo un e-mail con la motivazione di tale sospensione. Se questo è il vostro caso mandateci una richiesta tramite ticket, e risolveremo al più presto.

35    Fatturazione Ed Area Clienti, Risoluzione Problemi  
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